Il 30 maggio 2016 Asstel, Slc-Cgil, Fistel-Cisl, Uilcom-Uil  hanno sottoscritto l’Accordo per le gestione del personale nei casi di cambio appalto per le stesse attività di call center in outsourcing svolte per il medesimo committente. L’accordo da attuazione a quanto previsto in materia dalla legge n. 11 del 2016.