Il comitato di garanzia
L’art. 7 del Codice di Autoregolamentazione per il telemarketing stabilisce l’istituzione di un Comitato di Garanzia, che ha il compito di curare il rispetto del Codice di Condotta e di verificarne il rispetto da parte delle societĂ aderenti; inoltre, ne coordina le attivitĂ di aggiornamento e di revisione che si rendessero necessarie anche in base all’evoluzione regolamentare o tecnologica.Â
Il Comitato, al giugno 2011, è costituito dai rappresentanti delle aziende aderenti
- ALMAVIVA CONTACT
- EDISON
- ENEL
- FASTWEB
- H3G
- SKY-TELECARE
- TELECOM ITALIA
- VODAFONE
- WINDÂ
Il Presidente del Comitato è Ciro Favia (Enel).
Il direttore di Asstel, Raffaele Nardacchione, assicura le funzioni di segreteria del Comitato.
Il Comitato si è dotato di un Regolamento interno, che prevede la possibilità di emettere Raccomandazioni agli aderenti, allo scopo di garantire il rispetto del codice. In caso di mancato e reiterato rispetto delle Raccomandazioni di cui al comma precedente, il Comitato identifica l’azienda eventualmente inadempiente e procede per ottenere il corretto rispetto delle previsioni del Codice.
Il Comitato, qualora in esito dell’attività di vigilanza emergano criticità di sistema che condizionano il corretto funzionamento del mercato e del sistema incentrato sul Registro Pubblico delle Opposizioni, rappresenta verso gli interlocutori istituzionali competenti le proprie proposte per il superamento di tali criticità .
Il Comitato adotta le proprie Raccomandazioni e decisioni a maggioranza dei presenti.
