Asstel è l’ Associazione di categoria che, nel sistema di Confindustria, rappresenta le imprese della tecnologia dell’informazione esercenti servizi di telecomunicazione fissa e mobile, attive nell’assistenza e gestione della clientela, che forniscono apparati e servizi di gestione, manutenzione ed esercizio di impianti e reti di telecomunicazione, caratterizzate dallo sviluppo e implementazione di servizi per soluzioni tecnologiche applicate anche alle telecomunicazioni e di servizi per contenuti digitali e multimediali.
Le imprese rappresentate da Asstel occupano circa 130.000 addetti.

Asstel rappresenta le esigenze e le proposte del sistema italiano delle telecomunicazioni nei confronti delle principali istituzioni politiche ed amministrative, incluso il Parlamento, il Governo, le organizzazioni sindacali e le altre forze sociali.

In particolare, Asstel rappresenta e tutela gli interessi delle Imprese Associate su tutte le tematiche sindacali e del lavoro, tecnico-economiche, sociali e culturali che direttamente o indirettamente le riguardano.
Gestisce l’applicazione del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per le imprese esercenti servizi di telecomunicazione, ne negozia e stipula i rinnovi.

Il 1° agosto 2013 ha firmato uno specifico Accordo collettivo per la disciplina delle collaborazioni a progetto nelle attività di vendita di beni e di servizi, recupero crediti e ricerche di mercato, realizzati attraverso call center in outbound.

Rappresenta i propri Associati nei rapporti con tutti gli interlocutori esterni, pubblici e privati, nazionali e internazionali nonché con la Federazione di appartenenza e delle altre componenti del sistema Confindustria per la realizzazione di finalità ed iniziative comuni.